Ahora es el momento para convertirse en cliente del mejor CRM: HubSpot

"HubSpot ha sido recientemente galardonado con varios reconocimientos en los premios anuales de G2 al mejor software, incluyendo Sales Hub como el principal producto de ventas y Marketing Hub como el principal producto de marketing y publicidad digital. En un momento en el que los clientes B2B confían cada vez más en las reseñas para tomar decisiones sobre software, estas clasificaciones destacadas de G2 demuestran la calidad de las soluciones ofrecidas por HubSpot en todas las áreas principales de la empresa. 

HubSpot recibió recientemente una serie de altos honores en los premios anuales al mejor software de G2, incluido Sales Hub como producto de ventas número uno y Marketing Hub como producto de marketing y publicidad digital número uno . En un momento en que los clientes B2B recurren cada vez más a las reseñas para informar sus decisiones de software, estas clasificaciones principales de G2 muestran la solidez de las ofertas de HubSpot en toda la oficina principal. " (Fuente: HubSpot)

G2 se enorgullece de mostrar opiniones imparciales sobre la satisfacción del usuario en sus calificaciones e informes. No permiten ubicaciones pagas en ninguna de sus calificaciones, clasificaciones o informes. Es por eso que estamos SUPER felices de que HubSpot ha sido clasificada como la plataforma CRM # 1 y la compañía de software global # 1 para 2024!

Puedes conocer más sobre las metodologías de puntuación de G2 aquí.

 

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G2 grilla para 2024

Imagen de G2

Grilla 2023:

¿Qué es el software CRM?

El software CRM (software de gestión de relaciones con el cliente), a veces denominado software de automatización de la fuerza de ventas (SFA), ayuda a las empresas a realizar un seguimiento y gestionar las interacciones con los clientes en un único sistema de registro. Un CRM registrará las interacciones entre una empresa, sus prospectos y sus clientes existentes. También facilitará esas interacciones al colocar todos los datos relevantes del cliente, incluida la información de contacto, el historial y los resúmenes de transacciones, en un registro en vivo conciso.

Para calificar para la inclusión en la categoría de CRM, un producto debe:

• Proporcionar un conjunto acotado de funciones relacionadas con las ventas
• Consolidar el historial y las transacciones del cliente en una única interfaz
• Dar seguimiento de prospectos y contactos a lo largo de la canalización de ventas
• Facilitar la comunicación en todas las fases del ciclo de vida del cliente
• Integrar funciones en una base de datos y una plataforma unificadores
  

Imagen: G2

HubSpot no es solamente un CRM sino que es una plataforma íntegra que te permite centralizar todos los datos provenientes de las gestiones comerciales, las actividades de marketing, las interacciones con servicio al cliente y su integración a más de 1000 herramientas. Esto te ofrece una ventaja competitiva importante al entender desde el principio hasta el final el recorrido de tu cliente, y ofrecer mejores experiencias gracias a ello.

En HubSpot encontrarás los módulos de:

• Marketing Hub: Una herramienta de marketing basada en inteligencia artificial que te asiste en la generación de clientes potenciales y en la automatización de tu estrategia de marketing.
• Sales Hub: Implementa de manera sencilla un software de ventas que utiliza la inteligencia artificial para crear flujos de trabajo y concretar transacciones comerciales.
• Content Hub: Una solución integral de software de marketing de contenidos impulsada por IA que asiste a los profesionales del marketing en la creación y gestión de contenido.
• Service Hub: Herramienta de atención al cliente impulsada por inteligencia artificial para expandir el soporte y promover la fidelización y retención de tus clientes.
• Commerce Hub: Un programa de comercio B2B creado para facilitar el proceso de recibir pagos y automatizar la emisión de facturas.
• Operations Hub: Un programa de operaciones que utiliza la inteligencia artificial para asistirte en la activación y gestión de tus datos.

HubSpot ha logrado posicionarse como el número 1 del mercado gracias a su enfoque centrado en el cliente y su capacidad para ofrecer soluciones integrales de CRM. Su plataforma no solo facilita la gestión de las interacciones con los clientes, sino que también brinda herramientas avanzadas para impulsar las ventas y mejorar la comunicación en todas las etapas del ciclo de vida del cliente. La confianza y la satisfacción de los usuarios respaldan su liderazgo en la industria, convirtiéndolo en la opción preferida para las empresas que buscan maximizar su potencial en el mercado. Si estás considerando implementar HubSpot, no dudes en contactarnos para recibir asesoramiento personalizado y aprovechar al máximo esta potente herramienta.

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