Pac 1: Habilidades de comunicación
el martes, 10 de marzo de 2020 de 09:30 a 18:30
Dónde:
Sede Bluered
C/ Don Juan de Austria, nº 38 E2
Valencia (Valencia)
Contacto:
963 21 50 21
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Este taller forma parte del Programa Avanzado de Comunicación (PAC), puedes realizarlo de manera independiente o beneficiarte de la matriculación en el programa completo formado por cuatro talleres:
- Habilidades de Comunicación
- Conquista a tu audiencia
- Comunicando con datos
- Impacta con tus presentaciones
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No es suficiente con tener una idea, producto o servicio. Ni siquiera, con ser el mejor. Es necesario que los demás lo crean.
Son muchos los factores que se combinan a la hora de conseguir una comunicación que consiga los objetivos perseguidos, desde el tono de voz, hasta el contenido de la comunicación. Es importante conocerlos, de cara a apoyarnos en aquellos que puedan ser nuestros puntos fuertes, aprovechando nuestros potenciales naturales, como, de hecho, lo aprovechan los grandes comunicadores.
A lo largo de este programa:
- Aumentará tu confianza a la hora de comunicar
- Capturarás la atención de tu audiencia
- Mejorarás el impacto de tus comunicaciones públicas o personales, desarrollando tu punto de vista de manera convincente
- Llevarás a la acción y conseguirás el si de los que toman decisiones
- Conseguirás tus objetivos
Contenidos
Sentando las bases
- Qué es comunicar
- Cómo ser un excelente comunicador
- La receta maestra de los grandes comunicadores
- Herramientas de comunicación
Los otros
- La empatía vs. la simpatía
- La escucha activa
- La asertividad
- Los conflictos
La comunicación no verbal
- El cuerpo
- El gesto
- La voz
- Otras conductas
Metodología
La metodología del programa es eminentemente práctica. Tras la presentación de algunos elementos teóricos imprescindibles, se trabajará mediante ejercicios, role-playing y dinámicas de grupo que incluirán situaciones reales en el contexto profesional, lo que permitirá consolidar el aprendizaje desde una perspectiva basada en la realidad.
Profesorado: Olga Broto
Licenciada en Derecho y Master en Gestión del Comercio Internacional por la Universidad de Valencia, ExMBA y Master en Marketing y Tecnologías por el IE Business School y Doctora en Administración de Empresas y Marketing por la Universitat Jaume I. Está especializada en la relación cliente-empresa en todas sus dimensiones. Su constante contacto con la realidad empresarial le aporta una excelente comprensión de las necesidades y realidades de éstas y de sus profesionales. En la actualidad, además de dirigir la Asociación de Antiguos Alumnos de la UPV, es profesora en el IE Business School.
11/02/2020 11:14 | luzmarmor
https://ceeivalencia.emprenemjunts.es/?op=14&n=16474
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