Explorando la evolución en la comercialización del software: ¿del SaaS al código abierto?

El panorama de la comercialización del software (Go To Market o GTM) está en constante evolución. En los últimos años, hemos visto el auge de modelos como el software como servicio (SaaS), así como la creciente popularidad de las ofertas freemium. Estas tendencias han tenido un impacto significativo en la forma en que las empresas comercializan y venden software.

En este artículo, exploraremos las principales tendencias en GTM y analizaremos las posibilidades futuras para la industria.

 

Evolución del SaaS

El SaaS es un modelo de entrega de software en el que el software se aloja en la nube y se accede a él a través de un navegador web. Este modelo ha ganado popularidad en los últimos años debido a sus numerosos beneficios, como:

• Reducción de los costos de implementación y mantenimiento
• Acceso desde cualquier lugar
• Actualizaciones automáticas

El SaaS ha tenido un impacto significativo en la forma en que las empresas comercializan y venden software. En el pasado, las empresas se centraban en la venta de licencias de software que se instalaban en los equipos locales de los clientes. Sin embargo, con el auge del SaaS, las empresas se han centrado en ofrecer servicios de suscripción que se pueden pagar mensualmente o anualmente.

 

Modelos freemium

Los modelos freemium son una variante del SaaS en la que los usuarios pueden acceder a una versión básica del software de forma gratuita. Los usuarios pueden optar por pagar una suscripción para acceder a funciones y características adicionales.

Los modelos freemium han tenido un impacto significativo en la forma en que las empresas comercializan y venden software. En el pasado, las empresas se centraban en vender el software a un precio único. Sin embargo, con los modelos freemium, las empresas pueden atraer a más clientes potenciales al ofrecer una versión gratuita del software.

 

¿Es sostenible el SaaS?

El SaaS ha demostrado ser un modelo empresarial sostenible y exitoso para muchas empresas. Sin embargo, no está exento de desafíos.

Uno de los principales desafíos del SaaS es el aumento de la competencia. A medida que más empresas ofrecen soluciones SaaS, y con la aparición de la inteligencia artificial generativa que disminuye la curva desde la creación al lanzamiento de nuevos productos, las empresas deben encontrar formas de diferenciarse de la competencia.

Otro desafío del SaaS es la rotación de clientes o churn. Los clientes de SaaS pueden cancelar sus suscripciones en cualquier momento, lo que puede generar una pérdida de ingresos para las empresas.

 

Tendencias hacia modelos colaborativos de código abierto

A medida que el panorama del software se vuelve más competitivo, existe una creciente consideración por modelos alternativos. ¿Podríamos ver un cambio hacia modelos colaborativos de código abierto, similar a la tendencia de descentralización observada en la industria bancaria con el surgimiento de blockchain?

Los modelos colaborativos de código abierto tienen el potencial de ofrecer una serie de beneficios, como:

• Reducción de los costos de desarrollo y mantenimiento
• Mayor innovación
• Mayor participación de la comunidad

Sin embargo, los modelos colaborativos de código abierto también presentan algunos desafíos, como:

• La dificultad de monetizar el software
• La necesidad de una fuerte gestión de la comunidad

 

El futuro de la comercialización del software

 

La naturaleza cambiante de las preferencias de los clientes, los avances tecnológicos y la dinámica del mercado abre la puerta a nuevas posibilidades para el GTM de software. Si bien el SaaS sigue siendo una opción sólida, una alternativa que podría desafiar a este modelo es el de colaboración de código abierto (seguramente con una gran participación de las empresas líder). Nos encanta presenciar y ser protagonistas de la evolución del software y de sus formas de comercialización.

 

Por Gisele Lempert Acosta

 

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